سياسة الخصوصية | السايت تك

شركة ALSite Tech لتصميم المواقع والبرمجة

تشكر شركة ALSite Tech جميع زوارها وعملائها على ثقتهم. نلتزم باحترام خصوصيتكم وحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا أو أثناء الاستفادة من خدماتنا.

جمع واستخدام البيانات

نقوم بجمع البيانات التي يقدّمها المستخدم طوعًا عند التواصل معنا أو طلب الخدمات، مثل الاسم وبيانات الاتصال وتفاصيل الخدمة المطلوبة.
تُستخدم هذه البيانات فقط لغرض:

تقديم وتنفيذ الخدمات
التواصل مع العميل
تحسين جودة الخدمات
حماية البيانات

تلتزم ALSite Tech باتخاذ الإجراءات الفنية والتنظيمية اللازمة لحماية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام

مشاركة البيانات

لا تقوم ALSite Tech ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في حال وجود التزام قانوني أو ضرورة لتنفيذ الخدمة.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته أو تعديلها أو حذفها، كما يمكنه طلب إيقاف أي تواصل تسويقي في أي وقت.

التحديثات

تحتفظ ALSite Tech بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة، ويتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.

سياسة استرجاع الخدمات (Refund Policy)

في حال عدم رضا العميل عن الخدمة المقدمة، يمكنه طلب مراجعة أو استرجاع خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ الشراء، وذلك وفقًا لطبيعة الخدمة وبعد دراسة الطلب.

سياسة تسليم الخدمات (Delivery Policy)

يتم البدء في تنفيذ الخدمة بعد تأكيد الطلب واستلام الدفعة المتفق عليها.
تختلف مدة التسليم حسب نوع الخدمة، ويتم اعتبار الخدمة مسلّمة رسميًا عند إطلاقها أو تسليمها للعميل أونلاين.

الدعم الفني وضمان الخدمة

توفر ALSite Tech دعمًا فنيًا بعد تسليم الخدمة لفترة متفق عليها، يشمل معالجة الأخطاء البرمجية الناتجة عن التنفيذ.
لا يشمل الضمان أي إضافات أو تعديلات جديدة إلا باتفاق مسبق.